网购汽车票可以退票吗？
12306上的火车票可以改签，也可以退订。 不过需要强调的是： 在12306上购买铁路电子客票后，如需办理改签、退票时，须持购票时所使用的二代居民身份证原件前往车站窗口办理，不能代售点退款或改签；
如旅客未领取纸质车票且不晚于票面乘车站停止售票时间（当日24时前），可在12306网站自行办理退票和改签；已经取到纸质车票的，须凭纸质车票在有效期内至车站修改或取消变更到站；
通过其他途径购买的火车票，如代理点和飞猪等，建议先咨询一下购买的渠道，如果是代理点或者航空公司等的自营平台，一般都可以在线取消订单或者退订，但是可能有一定的手续费；如果是在飞猪或者其他第三方平台上，就要看他们有没有和12306联网，如果有的话就可以改签或者退票，如果没有网，那么就只能去火车站退票了。